스마트폰이 갑자기 느려졌을 때 서비스 센터 안 가고 고치는 자가 점검법

안녕하세요! 스마트 시니어를 위한 100세 시대 보물지도, 열한 번째 시간입니다. 

지난 시간에는 카카오톡을 활용해 자녀, 손주들과 풍성하게 소통하는 방법을 배웠습니다. 

스마트폰으로 사진도 주고받고 다양한 앱을 쓰다 보면, 어느 순간 기계가 눈에 띄게 버벅거리거나 화면이 멈추는 현상을 겪게 됩니다.

글자가 늦게 뜨거나 화면이 넘어가지 않으면 기계가 고장 났나?, 

새로 살 때가 됐나? 하며 덜컥 겁이 나곤 하죠. 

버스를 타거나 자식들에게 물어보고 동네 서비스 센터까지 찾아가자니 여간 번거로운 일이 아닙니다.

 하지만 스마트폰이 느려지는 원인의 90%는 고장이 아니라 단지 찌꺼기 파일이 쌓였기 때문입니다.

 오늘 알려드리는 세 가지 자가 점검법만 따라 하시면 센터에 가지 않고도 새 폰처럼 속도를 빠르게 만들 수 있습니다.

1. 스마트폰도 잠을 자야 합니다: 자동 다시 시작 설정하기

제가 현장에서 어르신들의 스마트폰을 점검해 드릴 때 가장 놀라는 점이 있습니다. 

구매한 이후로 단 한 번도 전원을 끄지 않고 몇 달 동안 계속 켜두신 분들이 정말 많다는 사실입니다.

 스마트폰은 손안에 있는 작은 컴퓨터와 같습니다. 

컴퓨터를 밤새 켜두면 느려지듯, 스마트폰도 주기적으로 껐다 켜주어야 내부가 깨끗하게 정돈됩니다.

가장 좋은 방법은 내가 자는 사이에 스마트폰이 알아서 껐다 켜지도록 예약해 두는 것입니다.

1. 스마트폰 화면에서 톱니바퀴 모양의 설정 앱을 누릅니다.

2. 메뉴를 아래로 내려 디바이스 케어 또는 일반 항목을 찾습니다.

3. '자동 케어' 또는 자동으로 다시 시작이라는 메뉴를 선택합니다.

4. 일주일에 두세 번, 새벽 3시처럼 내가 전화를 쓰지 않는 시간을 지정해 켜둡니다.

이렇게 해두면 매번 전원 버튼을 길게 눌러 끄지 않아도 기계가 스스로 새벽에 청소를 끝내기 때문에 아침마다 부드럽고 빠른 화면을 만날 수 있습니다.

2. 카카오톡에 쌓인 투명한 쓰레기 지우기

스마트폰에서 가장 용량을 많이 차지하는 범인은 의외로 카카오톡입니다. 

지난 10편에서 배운 것처럼 가족 단체방이나 친구들과의 대화방에서 수많은 사진과 동영상을 주고받게 되는데요. 

이 파일들은 내가 눈으로 본 후에도 스마트폰 임시 저장소(캐시 데이터)라는 곳에 고스란히 남아 용량을 갉아먹습니다.

대화방의 글이나 사진은 그대로 유지하면서, 기계가 느려지게 만드는 찌꺼기 파일만 골라서 지우는 방법이 있습니다.

1. 카카오톡을 열고 오른쪽 위의 톱니바퀴 모양(설정)을 누른 뒤 전체 설정으로 들어갑니다.

2. 맨 아래에 있는 앱 관리 또는 기타 메뉴를 누릅니다.

3. 저장공간 관리를 누르면 내 폰에 찌꺼기가 얼마나 쌓였는지 보입니다.

4. '캐시 데이터 삭제'라는 버튼을 누릅니다.

이 버튼을 눌러도 내가 주고받은 중요 소통 글이나 사진은 지워지지 않으니 안심하고 누르셔도 됩니다. 방 한구석에 쌓인 해묵은 먼지만 털어내는 과정입니다.

3. 열려 있는 비밀 창 한 번에 닫기

스마트폰을 쓰다 보면 홈 버튼을 눌러 화면을 빠져나오는 경우가 많습니다. 

내 눈에는 앱이 꺼진 것처럼 보이지만, 사실 기계 속에서는 그 앱들이 여전히 숨어서 일하고 있습니다.

 아침에 본 뉴스 앱, 낮에 본 유튜브, 저녁에 켠 건강보험 앱이 뒤에서 동시에 돌아가고 있으니 스마트폰이 지쳐서 느려질 수밖에 없습니다.

이 비밀 창들을 한 번에 닫아주는 아주 쉬운 습관이 있습니다.

1. 스마트폰 맨 아래를 보면 줄 3개 모양(Ⅲ) 혹은 네모 모양의 버튼이 보입니다. 이를 최근 실행 앱 버튼이라고 부릅니다.

2. 이 버튼을 누르면 그동안 내가 열어보았던 화면들이 책장처럼 겹겹이 나타납니다.

3. 화면 중간 아래에 있는 모두 닫기 버튼을 손가락으로 톡 눌러줍니다.

외출할 때 집안의 모든 전등을 끄고 나가는 것처럼, 스마트폰을 사용한 후에는 이 모두 닫기를 누르는 습관을 지니시면 배터리도 오래 가고 속도도 늘 빠르게 유지됩니다.

-핵심 요약-

* 일주일에 최소 1~2회 스마트폰이 새벽 시간에 자동으로 꺼졌다 켜지도록 예약 설정해 두면 센터 방문 없이 속도가 유지됩니다.

* 카카오톡 설정에서 캐시 데이터 삭제를 실행하면 중요한 대화 내역 손상 없이 용량을 차지하는 임시 파일만 안전하게 청소할 수 있습니다.

* 스마트폰 하단의 최근 실행 앱 버튼을 눌러 모두 닫기를 수시로 해주면 백그라운드에서 돌아가는 불필요한 앱이 차단되어 속도가 빨라집니다.